Livia
La révolution évènementielle
Toutes vos demandes de groupes,
traitées instantanément.
Centralisées et visibles
en temps réel.
Livia ne répond pas, elle vend.
grâce à une réponse immédiate
avec des offres structurées en amont
grâce à une meilleure anticipation
Ils nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Votre parcours aujourd'hui
sans Livia
Le problème n’est pas la demande, c’est le temps entre la demande et la réponse. Un parcours encore trop fragile.
Votre offre est solide. Mais le parcours, lui, ne suit pas toujours.
Découverte
Après des efforts en acquisition, le client arrive enfin sur votre site.
Tentative
Il essaie de réserver. Blocage à 10 personnes sur les plateformes classiques.
Friction
“Pour les groupes, envoyez un email.” Premier point de rupture.
Attente
Délais de réponse longs, entre 5 heures et 3 jours. Allers-retours multiples.
Abandon
Le client se lasse, il compare, doute, et cherche ailleurs.
Perte
7 demandes sur 10 n’aboutissent pas. Tout le travail marketing est perdu.
La solution
Une nouvelle manière de gérer les groupes : Livia transforme la réservation de groupe en un parcours fluide, structuré et rentable, de la première demande jusqu'à la validation finale.
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01
Réception
Livia prend en charge les demandes de groupes sur WhatsApp, 24h/24 et 7j/7. Aucune demande ne tombe à l'eau.
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02
Qualification
Elle répond immédiatement, pose les bonnes questions, présente les menus et qualifie précisément le besoin.
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03
Accompagnement
Elle relance si nécessaire et accompagne le client jusqu'à la confirmation, sans que vous ayez à intervenir.
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04
Validation
Vous gardez la main sur l'essentiel : disponibilité, conditions commerciales, montant encaissé et validation finale.
Un cycle de vente maîtrisé.
Moins de charge mentale. Plus de demandes qualifiées. Plus de réservations confirmées.
Prise de demande
Livia accueille le client sur WhatsApp ou web app et recueille immédiatement les besoins essentiels.
Qualification
Analyse instantanée de la faisabilité en fonction de vos contraintes réelles : capacité, menus, règles internes. Elle filtre, structure et priorise.
Proposition
Envoi d'une offre commerciale structurée et personnalisée en moins d'une seconde. Le client comprend immédiatement ce qui est possible.
Relance intelligente
Aucune demande ne reste sans suite. Livia relance de manière ciblée, et maximise le taux de signature.
Paiement
Sécurisation immédiate de la réservation via le paiement de l'acompte en ligne. Les conditions sont posées, les risques limités.
Confirmation
Émission automatique de contrat et synchronisation avec votre planning restaurant. La réservation est validée, formalisée et intégrée à votre organisation.
TOUTES LES DEMANDES SONT CENTRALISÉES DANS UNE INTERFACE UNIQUE.
Vous voyez en temps réel ce que Livia génère :
Les nouvelles demandes,
les conversations en cours,
les réservations confirmées,
et celles qui nécessitent votre validation.
Chaque opportunité est visible, structurée, priorisée.
Vous avez également une lecture claire de votre activité :
Le chiffre d’affaires généré,
les performances de conversion,
les volumes de demandes.
Vous pouvez intervenir à tout moment
Vous transformez votre demande En chiffres d'affaires
Moins de charge mentale.
Plus de demandes qualifiées.
Plus de réservations confirmées.
Taux de transformation moyen constaté sur les demandes de groupes
Économie directe sur le temps administratif dédié à l'événementiel
Taux de satisfaction client grâce à la réactivité instantanée.
La vitesse est automatisée. Le contrôle reste humain.
Une technologie prête à l'emploi.
Onboarding
Une configuration éclair. Nous connectons Livia à vos outils en quelques minutes.
Apprentissage
Livia aborbe vos menus, vos tarifs et votre ADN pour parler exactement comme vous.
Déploiement
Activation immédiate sur votre site et WhatsApp. Votre nouvelle directrice est en poste.
Nos tarifs
Une offre complète, disponible dès aujourd’hui. Et ce qui arrive bientôt.
LIVIA
L'agent IA qui qualifie, relance et encaisse vos demandes de groupes, de bout en bout.
79€ / mois
- Agent commercial IA disponible 24h/24, 7j/7
- Validation des demandes par WhatsApp en un clic
- Paiement sécurisé via Stripe (acompte ou total)
- Dashboard avancé avec suivi des métriques clés
- Gestion multicanal : site, email, WhatsApp, Instagram
À VENIR
Déjà en préparation, pour aller encore plus loin dans l'automatisation.
Bientôt disponible
- Calendrier intelligent et détection des disponibilités
- CRM client : historique, préférences, allergies
- Marketing automatisé : emailing, SMS, avis Google
- Intégrations Zenchef, TheFork, SevenRooms, Sunday...
- Livia Copilot : brief quotidien des priorités
Quelques idées reçues.
À laisser de côté.
FAQ
Oui. Nous proposons une période d'essai gratuite de 7 jours, sans engagement, pour que vous puissiez tester Livia dans votre environnement réel.
Oui. Vous êtes libre de résilier à tout moment, sans frais cachés. La facturation est mensuelle, et vous gardez le contrôle à 100 %.
Oui. Sur les offres avancées (Livia Vente et Sur Mesure), un account manager dédié vous accompagne :
- Connaissance approfondie de votre établissement
- Ajustements personnalisés en continu
- Support rapide et professionnel
C'est simple et rapide :
- Un échange rapide avec votre account manager (moins de 10 minutes)
- Vous recevez un lien pour paramétrer Livia (menus, horaires, règles, politiques de réservation…)
- Le paramétrage prend quelques minutes
- Vos données sont intégrées immédiatement dans votre interface
- Vous testez Livia en conditions réelles (WhatsApp + web app)
- Connexion à vos outils (site, Google, QR code…)
- Accès à votre dashboard restaurateur
- Suivi régulier pour optimiser les performances
Livia gère directement selon vos règles :
- Proposition d'alternative
- Alerte si nécessaire
- Relance automatique si besoin
Livia applique vos conditions :
- Remboursement partiel ou total
- Avoir
- Validation manuelle selon votre préférence
- Avec accompagnement dédié : transmission automatique pour traitement personnalisé
- Sans : Livia collecte les informations et redirige vers votre contact
Non. Elle automatise les tâches chronophages :
- Prise de contact
- Qualification
- Relances
- Envoi des récapitulatifs
- Suivi jusqu'à la confirmation
Oui. Vous êtes notifié en temps réel et pouvez intervenir à tout moment depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Absolument. C'est même là que l'impact est le plus fort :
- Demandes mieux qualifiées
- Expérience client cohérente et soignée
- Process entièrement maîtrisé
- Gain de temps significatif
Livia suit un cadre décisionnel structuré. Si un cas sort du cadre :
- Elle alerte immédiatement l'équipe
- Elle ne laisse jamais un client sans réponse
Oui. Livia peut :
- Gérer plusieurs lieux simultanément
- Répartir les demandes automatiquement
- Séparer les accès et agendas
- Adapter le discours selon chaque établissement
Livia ne remplace pas votre équipe.
Elle lui libère du temps.
